Jest coraz mniej towarzyst ubezpieczeniowych, które nie wymagają od klientów zaświadczeń o historii ubezpieczenia. Zdecydowana większość chce wiedzieć jak wyglądała przeszłość klienta zanim określi wysokość stawki ubezpieczenia komunikacyjnego. Stąd potrzeba dostarczenia zaświadczenia od poprzedniego ubezpieczyciela. Ubezpieczenia komunikacyjne mogą wiązać się z koniecznością załatwiania sporej liczby formalności. Zaświadczenia od poprzedniego ubezpieczyciela są wymagane w wielu firmach, chociaż coraz częściej w celu usprawnienia procedur wprowadza się po prostu ankiety na temat historii ubezpieczeniowej. Później ubezpieczyciel sam weryfikuje czy klient wpisał prawdę. Obecnie tą drogą można uzyskać ubezpieczenia komuniakcyjne tylko w dwóch firmach ubezpieczeniowych. Zdecydowana większość wciąż wymaga zaświadczeń o historii ubezpieczenia, co wiąże się z koniecznością załatwiania wielu formalności i bieganiem od firmy do firmy. Eksperci są jednak zdania, że system ankiet powinien szybko się przyjąć. Jest bowiem w stanie znacznie usprawnić proces określania wysokości ubezpieczenia poprzez szybki dostęp do wiarygodnych informacji na temat klienta. Bardzo możliwe, że wkrótce także inne firmy ubezpieczeniowe zdecydują się na takie rozwiązania.