Z każdym rokiem coraz bardziej narzekamy na ubezpieczenia. Do rzecznika ubezpieczonych napływają liczne skargi na towarzystwa ubezpieczeniowe oraz fundusze emerytalne. Coraz więcej poszkodowanych osób korzysta z prawa do złożenia skargi.

Niektóre ubezpieczenia są niezbędne w naszym życiu. Zwłaszcza jeżeli są to ubezpieczenia obligatoryjne, jak polisy OC. Najwięcej skargo dotyczy więc ubezpieczenia komunikacyjnego. Klienci narzekają nie tylko na polisy OC, ale również na dobrowolnie zawieraną umowę ubezpieczenia AC. blisko pięć tysięcy kierowców złożyło w zeszłym roku skargę u rzeczniczka ubezpieczonych z powodu kłopotów z ubezpieczycielem. Głównym powodem składania skarg są zaniżone odszkodowania. Coraz więcej skarg wiąże się też z tak zwanym podwójnym OC, czyli sytuacją gdy zmieniamy ubezpieczyciela i zapominamy o wypowiedzeniu starej umowy lub gdy kupujemy już ubezpieczone auto. Coraz częściej narzekamy również na ubezpieczenia na życie. W zeszłym roku rzecznik ubezpieczonych otrzymał aż tysiąc skarg związanych z tego typu polisą. problemy mają też osoby, które wypowiadają umowy. W każdej z sytuacji chodzi o zdecydowanie niższe od oczekiwanych kwoty wypłat.